不動産リースバック業者インタビュー「スター・マイカ株式会社」『リフォーム後の価値を見越した価格設定に強み』

「どのような点を意識されてリースバックサービス提供されているのか？」
「実際にどのくらいの価格で買取、どのくらいの家賃で賃貸することになるのか？」
「どういう方が利用する機会が多い不動産リースバック業者なのか？」
「他のリースバック業者と比較して、どのような優位点があるのか？」

リースバック事業は、当初買い替えのお客様の「自宅を売却後もしばらく住み続けたい」というニーズに応えるサービスとして始まりました。

住宅の買い替えでは、自宅の売却から新居完成までの期間は「仮住まい」への転居が必要です。リースバックは自宅売却後もそのまま住み続けることができますので、「仮住まい」が必要がなく、引っ越しにかかる負担を軽減することができます。

当社は、創業以来マンションを専門に賃貸中物件（いわゆる、オーナーチェンジ物件）の買取に注力してきました。賃貸中物件を、入居者が退去するまで「保有」し、退去後はリノベーションを施して販売しているのですが、この「保有」の経験から、賃貸管理業務のノウハウも蓄積されていましたので、売却後に賃貸借契約を結ぶリースバックも自然な流れで対応しておりました。

また、現在はお客様のニーズも多様化しています。スター・マイカの「マンションリースバック」では、買い替えだけではなく、老後資金の確保や住宅ローン返済を目的とするお客様の要望にも応えるべく、賃料や賃貸借期間など幅広く対応をしています。

リースバックの他にも、創業時から注力している「オーナーチェンジ」や「空室」の買取も行っていますので、お客様のご希望に合わせて、ライフプランに適した売却方法をご提案しています。

スター・マイカの「マンションリースバック」は以下を特徴としています。

マンションを専門に10年以上の取引実績

大きな特徴は、10年以上の取引実績がある点です。リースバックはこの数年で新規参入している企業が多いです。リースバックは通常の売却よりも複雑な取引形態ですから、10年以上の実績は、お客様にも安心してご利用いただけるポイントであると感じています。

数か月～期間の定めのない契約まで柔軟に対応可能

リースバックにおいて、賃貸借契約の内容は、今後のお客様のライフプランにも関わる重要な事項です。お客様のご状況や希望をヒアリングし、それぞれのご事情に合わせてベストな契約プランをご提案しています。

HOME　ALSOKみまもりサポート(70歳以上単身者対象・お客様負担金0円)

リースバックは、老後資金の確保や相続対策としてもご活用いただいているので、高齢の方のご契約も一定数あります。そのため、警備会社と連携したみまもりサービスを導入しています。
リースバックをご契約いただいた70歳以上の単身の方は、「HOME　ALSOKみまもりサポート」を設置費用も含め、無料でご利用いただけます。ご家族が遠方にお住まいの方も安心してお過ごしいただいています。

利回りだけではなく、リノベーションマンションの「素材」として物件を評価

スター・マイカの主目的は家賃収入ではなく、退去後にリノベーションを施して販売することです。買取価格は、「リノベーション後にいくらで売れるか」を重要視して決定しています。また、賃料については、周辺の相場をベースとし、買取価格や賃貸借期間、お客様のご希望を加味して決定しています。

買取価格や賃料設定について不安がある方もたくさんいらっしゃると思いますが、担当が丁寧に説明いたしますのでご安心ください。

現在、ファミリータイプの中古マンションを専門に、賃貸中物件は業界NO.1の3400戸以上を保有しています。※１

またリースバックにおける、これまでの各平均※2は以下のようになっています。

平均買取価格：約2,190.3万円
賃料平均　　：約11.1万円
平均専有面積：約71.7㎡

あくまで、これまでの平均のため、実際にご提案させていただく価格はエリアや築年数、賃貸借契約の内容によって変動しますが、スター・マイカのリースバックサービスについてなんとなくのイメージはつきましたでしょうか。

※1：オーナーチェンジ物件も含めた2020/11期末時点の保有戸数です。
※2：各数値は、2021年5月25日時点での数値で、小数点第2位以下を四捨五入しています。

一番多いのは、「住宅ローンの支払いが苦しい」という理由で売却をされる方です。このような場合、仕事や、子どもの学校の関係もあり住環境を変えたくないと考えてリースバックを選択されるケースが多いです。

スター・マイカを選んでいただいている理由で多いのは、「買取価格」です。
多くのお客様が他社のサービスと比較検討されています。その中で、当社としても自信のある「買取価格」で選んでいただいていることは、大変ありがたいです。

スター・マイカを知ったきっかけでは、実は「株で知った」という方も一定数いらっしゃいます。当社の親会社「スター・マイカ・ホールディングス」は東証一部に上場していますので、そこで知っていただいている場合もあるようです。

また、社長の水永の著書を読んで知っていたという方もいらっしゃいました。これは、当社ならではの事例だと思います。

リフォーム後の価値を見越した価格設定と、会社としての信頼性です。

スター・マイカのリースバックの特徴でもお伝えしましたが、スター・マイカの買取の目的は、「退去後にリノベーションを施して再販売すること」です。そのため、築年が古かったり、設備が古かったりしても、リフォーム後の価値を見越した買取価格をご提示できます。全国の主要7都市に拠点がありますので、幅広いエリアで、そのエリアに応じた対応できることも強みです。

また、会社としての信頼性も強みです。スター・マイカの親会社である「スター・マイカホールディングス」は東証一部に上場している上場企業です。このコロナ禍においても堅実な成長を続けています。

さらに、これまでの買取件数は空室やオーナーチェンジを含めて10000件を超えていて、保有件数も3400件以上で業界トップクラスです。(2020/11期末時点)

会社の経営面での信頼性と、多くの取引経験や保有経験があるからこそ、柔軟な契約内容をご提案出来ますし、賃貸期間中も安心して管理をお任せいただけます。

ご相談から残金決済までは、最短1週間で対応が可能です。

１．売却のご相談（査定依頼）

査定依頼フォームまたはお電話にて、査定依頼が可能です。
ご依頼から最短2時間で査定価格をご提示します。

【売却にかかる費用】

• 印紙代（不動産売買契約書に貼付）
• 登記費用（抵当権抹消登記・住所変更登記などがある場合）

【リースバック・賃貸借契約にかかる費用】

• 賃貸保証会社加入料
• 家財保険加入費用
• 敷金

２．査定価格のご提示

スター・マイカ独自の豊富なデータベースよりご自宅の査定価格をご提示します。
ここで、住宅ローンの返済状況や支払い可能な賃料など、今のお悩み、ご状況をお聞かせください。買取価格、賃料、期間等オーダーメイドで最適なプランをご提案します。

３．当社現地調査

当社担当者がご自宅の室内状況および周辺環境を確認をさせていただきます。

４．買取金額のご提示

ご希望の賃料、期間等のご条件を調整の上、最終的な「買取金額」をご提示いたします。

５．保証会社の審査

金額に合意いただきましたら、契約に進む前に、賃貸保証会社の審査を行います。

６．不動産売買契約の締結

【ご契約時に必要なもの】

• 認印
• 登記識別情報（提示のみ）
• 固定資産税納付書
• 印紙代
• 本人確認書類（運転免許証など）

７．残金決済（お引渡し）/賃貸借契約の締結

スター・マイカが残代金の支払いを行います。

【残金決済時に必要なもの】

• 実印
• 登記識別情報
• 印鑑証明書
• 登記費用
• 売却不動産の鍵

【賃貸借契約時に必要なもの】

• 収入証明書

８．賃料の支払い開始

「買取価格」や「契約内容」だけではなく、担当の対応や人柄も評価いただいています。

自宅の売却は重要な事項ですから、多くの場合、お客様自身でも様々な手段を調査されたり、仲介や他社のサービスと比較するなかで、数か月かけて決めています。

中には即決される方もいらっしゃいますが、ゆっくり決めたい方については、お客様のペースを尊重し、長期的な相談を受けています。また、お客様とのコミュニケーションを大切にしていますので、電話やメールだけではなく、実際にご自宅に訪問して直接ご説明させていただくこともあります。

実際に、直接納得のいくまで説明を聞けたことによる「信頼感」が決め手になり、スター・マイカを選んでいただいた事例がありました。

今後は、もっとお客様が「分かりやすい」「安心できる」と感じられるようなサービスにしていきたいと思っています。

不動産は専門性が高い分野のため、「よく分からなくて、不安」と感じる方も多いのではないでしょうか。
お客様がより安心してご自宅を売却できるよう、質の高い情報を分かりやすく提供することが必要だと考えて、日ごろから様々な検討を行っています。

その取り組みの一つとして、自社メディア「URILABO」を運営しています。ここでは、不動産売却に関する情報を分かりやすく発信しています。

リースバックサービスの自体の改善に加え、お客様が不動産の専門知識を気軽に入手できるような環境づくりを今後も大切にしていきたいと考えています。