不動産リースバック利用者への総合調査/2019年版リサーチ調査

不動産リースバックを利用した方への総合調査を行いました。不動産リースバック利用の実態を調査する目的で、本調査は行われています。

調査設計

  • 調査時期:2019年7月
  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査地域:全国
  • スクリーニング調査対象者:11002人
  • 本調査対象者:157人

スクリーニング調査

回収サンプル数:11002人

Q1 あなたの職業を教えてください。

職業 回答数 割合(%)
会社員・団体職員 2913 28.8%
自営業 1189 11.7%
主婦・家事手伝い 1080 10.7%
無職 1059 10.5%
年金受給者 1011 10.0%
パート・アルバイト 905 8.9%
公務員 596 5.9%
契約・派遣社員 555 5.5%
会社役員・団体役員 309 3.1%
その他 252 2.5%
経営者 243 2.4%
学生 11 0.1%

Q2 あなたの年収を教えてください。

年収 回答数 割合(%)
~50万円未満 854 8.4%
50万円~100万円未満 642 6.3%
100万円~150万円未満 507 5.0%
150万円~200万円未満 603 6.0%
200万円~300万円未満 1317 13.0%
300万円~400万円未満 1086 10.7%
400万円~500万円未満 821 8.1%
500万円~600万円未満 640 6.3%
600万円~700万円未満 512 5.1%
700万円~800万円未満 515 5.1%
800万円~900万円未満 342 3.4%
900万円~1000万円未満 262 2.6%
1000万円~1500万円未満 419 4.1%
1500万円~ 183 1.8%
答えたくない 1420 14.0%

Q3 不動産リースバックを利用した経験がありますか?

不動産リースバックの利用経験は、全体の2.0%
利用経験 回答数 割合(%)
経験がある 203 2.0
経験がない 9920 98.0

本調査

上記の設問で、「不動産担保ローンを利用した経験がある」と回答した方から330人のアンケートを回収しました。

回収サンプル数:157人

Q1 不動産リースバックをした物件の種別を教えてください。

戸建てが56.7%
マンションが27.4%
物件種別 回答数 割合(%)
戸建 89 56.7%
マンション(区分マンション、分譲マンション) 43 27.4%
アパート 6 3.8%
一棟マンション 5 3.2%
その他 5 3.2%
一棟アパート 2 1.3%
賃貸併用住宅 2 1.3%
土地 2 1.3%
店舗付き住宅 1 0.6%
ホテル 1 0.6%
駐車場 1 0.6%
店舗・事務所 0 0.0%
一棟ビル 0 0.0%
工場・倉庫 0 0.0%

Q2 不動産リースバックを利用した物件の所在地を教えてください。

一番多いのは「東京都」で、14.0%
二番目に多いのは「大阪府」「兵庫県」で、8.3%
三番目に多いのは「神奈川県」で、6.4%
物件所在地 回答数 割合(%)
北海道 8 5.1%
青森県 1 0.6%
岩手県 1 0.6%
宮城県 9 5.7%
秋田県 2 1.3%
山形県 0 0.0%
福島県 0 0.0%
茨城県 2 1.3%
栃木県 1 0.6%
群馬県 2 1.3%
埼玉県 9 5.7%
千葉県 8 5.1%
東京都 22 14.0%
神奈川県 10 6.4%
新潟県 4 2.5%
富山県 2 1.3%
石川県 1 0.6%
福井県 0 0.0%
山梨県 0 0.0%
長野県 2 1.3%
岐阜県 1 0.6%
静岡県 2 1.3%
愛知県 7 4.5%
三重県 0 0.0%
滋賀県 1 0.6%
京都府 3 1.9%
大阪府 13 8.3%
兵庫県 13 8.3%
奈良県 5 3.2%
和歌山県 0 0.0%
鳥取県 0 0.0%
島根県 1 0.6%
岡山県 1 0.6%
広島県 1 0.6%
山口県 0 0.0%
徳島県 2 1.3%
香川県 2 1.3%
愛媛県 2 1.3%
高知県 0 0.0%
福岡県 6 3.8%
佐賀県 1 0.6%
長崎県 0 0.0%
熊本県 1 0.6%
大分県 3 1.9%
宮崎県 0 0.0%
鹿児島県 3 1.9%
沖縄県 2 1.3%
海外 3 1.9%

Q3 不動産リースバックの資金使途を教えてください。

一番多いのは「住宅ローンの早期返済」で、40.8%
二番目に多いのは「老後資金の確保・老後生活の充実」で、28.7%
三番目に多いのは「相続対策」「生活費」で、19.7%
資金使途 回答数 割合(%)
住宅ローンの早期返済 64 40.8%
老後資金の確保・老後生活の充実 45 28.7%
相続対策 31 19.7%
生活費 31 19.7%
終活・資産整理 22 14.0%
医療費・入院費 17 10.8%
借り換え 15 9.6%
娯楽・交際費 13 8.3%
おまとめ(複数の債務のおまとめ) 11 7.0%
納税資金 11 7.0%
旅行費用 10 6.4%
投資資金 10 6.4%
教育費 9 5.7%
事業性資金 8 5.1%
車関連費 7 4.5%
冠婚葬祭 6 3.8%
その他 6 3.8%

Q4 不動産リースバックは、一般的な不動産売却とは違って「自宅に住み続けられる」特徴があるサービスですが、なぜ「自宅に住み続けたい」と考えたのか教えてください。

一番多いのは「自宅に愛着があるから」で、52.2%
二番目に多いのは「街に愛着があるから」で、36.9%
三番目に多いのは「引越しをしたくないから」で、21.7%
住み続けたい理由 回答数 割合(%)
自宅に愛着があるから 82 52.2%
街に愛着があるから 58 36.9%
引越しをしたくないから 34 21.7%
あてはまるものはない 27 17.2%
ご近所に自宅の売却を知られたくないから 26 16.6%
家族が反対したから 10 6.4%
子供の転校が嫌だから 8 5.1%
買戻し(再購入)をする予定だから 8 5.1%
その他 1 0.6%

Q5 現在の状況を教えてください。

リースバックした自宅に住み続けているが約半数の49.0%
退去した方が、買い戻した方よりも3倍多い
現在の状況 回答数 割合(%)
リースバックした自宅に住み続けている 77 49.0
リースバックした自宅に住み続けているが買戻しを検討している 25 15.9
リースバックした自宅に住み続けているが退去を検討している 10 6.4
買い戻した 11 7.0
退去した 34 21.7

Q6 不動産リースバック業者を選んだ際の情報源を教えてください。

一番多いのは「不動産リースバック業者のウェブサイト」で、43.9%
二番目に多いのは「不動産リースバック業者に関するブログ記事等」で、28.7%
三番目に多いのは「比較情報サイト」で、28.0%
情報源 回答数 割合(%)
不動産リースバック業者のウェブサイト 69 43.9%
不動産リースバック業者に関するブログ記事等 45 28.7%
比較情報サイト 44 28.0%
ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS) 24 15.3%
友人・知人からの紹介 22 14.0%
不動産リースバック業者からの訪問営業 19 12.1%
家族・親族からの紹介 13 8.3%
テレビCM 12 7.6%
雑誌 12 7.6%
不動産リースバック業者のDM・チラシ 11 7.0%
ラジオCM 11 7.0%
新聞(一般紙) 10 6.4%
街頭広告 10 6.4%
新聞(スポーツ紙) 10 6.4%
従業員・役員からの紹介 9 5.7%
会計士・税理士・弁護士からの紹介 8 5.1%
店頭等に設置された看板 7 4.5%
電車・バス等中吊り広告 7 4.5%
その他 7 4.5%
メールマガジン 5 3.2%

Q7 不動産リースバック業者を選ぶ際に重視したポイントを教えてください。

一番多いのは「買取額の高さ」で、39.5%
二番目に多いのは「家賃の安さ」で、38.2%
三番目に多いのは「事務手数料の安さ」で、29.9%
業者選びで重視したポイント 回答数 割合(%)
買取額の高さ 62 39.5%
家賃の安さ 60 38.2%
事務手数料の安さ 47 29.9%
担当者の対応の良さ 35 22.3%
不動産リースバック業者の信頼性(実績・知名度) 28 17.8%
保証人なし(第三者の保証人なし) 17 10.8%
売却までのスピードが早い 15 9.6%
申込手順がわかりやすい 14 8.9%
店舗で相談できる 12 7.6%
知人・友人からの紹介 11 7.0%
不動産会社からの紹介 11 7.0%
審査が通りやすい 10 6.4%
CMや大手企業で知名度があり、安心感があった 10 6.4%
セキュリティや情報保護に力を入れている 10 6.4%
契約後のアフターフォロー 10 6.4%
賃貸借期間を自由に設定できる 8 5.1%
パソコン・スマホからの申込み手続きが簡単 8 5.1%
保有している物件の種類に対応している 7 4.5%
敷金を積み増して、家賃を下げるサービスがある 6 3.8%
その他 5 3.2%
見守りサービスがある 4 2.5%
SNSや比較サイト等での評価 4 2.5%

Q8 実際に利用した不動産リースバック業者を選んだ理由を教えてください。

一番多いのは「買取額の高さ」で、36.9%
二番目に多いのは「家賃の安さ」で、30.6%
三番目に多いのは「事務手数料の安さ」で、25.5%
 
業者を選んだ理由 回答数 割合(%)
買取額の高さ 58 36.9%
家賃の安さ 48 30.6%
事務手数料の安さ 40 25.5%
不動産リースバック業者の信頼性(実績・知名度) 34 21.7%
担当者の対応の良さ 28 17.8%
店舗で相談できる 19 12.1%
売却までのスピードが早い 19 12.1%
不動産会社からの紹介 14 8.9%
保証人なし(第三者の保証人なし) 11 7.0%
審査が通りやすい 11 7.0%
申込手順がわかりやすい 11 7.0%
賃貸借期間を自由に設定できる 10 6.4%
パソコン・スマホからの申込み手続きが簡単 10 6.4%
CMや大手企業で知名度があり、安心感があった 10 6.4%
SNSや比較サイト等での評価 9 5.7%
見守りサービスがある 7 4.5%
セキュリティや情報保護に力を入れている 7 4.5%
契約後のアフターフォロー 7 4.5%
知人・友人からの紹介 7 4.5%
保有している物件の種類に対応している 6 3.8%
敷金を積み増して、家賃を下げるサービスがある 4 2.5%
その他 4 2.5%

Q9 不動産リースバック業者の満足度を教えてください。

「非常に満足」「やや満足」と回答した方が57.3%
満足度 回答数 割合(%)
非常に満足 33 21.0%
やや満足 57 36.3%
どちらでもない 61 38.9%
やや不満 3 1.9%
非常に不満 3 1.9%

Q10 実際に不動産リースバック利用して、不満に思う点を教えてください。

一番多いのは「買取額が安い」で、22.3%
二番目に多いのは「家賃が高い」で、21.7%
三番目に多いのは「事務手数料が高い」で、20.4%
不満点 回答数 割合(%)
買取額が安い 35 22.3%
家賃が高い 34 21.7%
事務手数料が高い 32 20.4%
不満はない 31 19.7%
必要書類が多すぎる 25 15.9%
担当者の対応が悪い 22 14.0%
入金されるまでに時間がかかった 21 13.4%
審査結果が出るまで時間がかかった 20 12.7%
賃貸借期間が自由に設定できない 11 7.0%
訪問による契約が必須だった 9 5.7%
結局、退去することになった 7 4.5%
その他 4 2.5%
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